Carta de Serveis

FuneCamp Serveis Funeraris Municipals, S.A. posa a disposició de la ciutadania la seva Carta de Serveis Funeraris, aprovada pel Consell d’Administració de 23 de març de 2026, com a instrument de transparència i compromís amb la qualitat del servei. 

Mitjançant aquesta Carta, FuneCamp informa de manera clara sobre els serveis que presta, els drets i deures de les persones usuàries i els compromisos de qualitat que assumeix en la seva activitat. 

Tot i la seva naturalesa de societat mercantil, FuneCamp, com a entitat de capital íntegrament públic, adopta estàndards de qualitat i transparència propis dels serveis públics, amb l’objectiu de garantir una atenció digna, propera i eficient en un moment especialment sensible per a les famílies. 

La Carta de Serveis incorpora també indicadors de seguiment i mecanismes d’avaluació, així com vies de participació ciutadana, amb la finalitat d’afavorir la millora contínua del servei i reforçar la confiança de la ciutadania.